Современное общество все чаще обращается за помощью к интернету, значительная часть жителей России совершают покупки в интернет-магазинах. Уж по крайней мере выбор того или иного товара, в большинстве случаев, удобно делать не вставая с “дивана”. К сожалению полной статистики мы не знаем, но можем привести статистические данные в США:
- 8 из 10 американцев совершают покупки в интернете;
- 79% от этого числа находят нужный продукт и заказывают.
С этими ошеломляющими показателями мы видим, как современные технологии влияют на сознание покупателей, и многие люди желают начать бизнес в интернете. Вы вполне можете стать тем самым продавцом, или у вас уже есть готовый проект и вы ищите способ увеличить его видимость в выдаче поисковых систем, тем самым привлечь большую посещаемость.
Оптимизация посадочных страниц
Страницы с высоким уровнем вложенности (главная, каталог, услуги и пр.) являются наиболее посещаемыми на сайте. В первую очередь от них требуется привлечь и задержать посетителя, стимулировать на дальнейшие действия (ознакомиться с информацией о доставке и оплате товара, контактами, перейти на карточку товара). Несколько советов по оптимизации.
Составление семантического ядра
Вам нужно знать наиболее популярные ключевые слова, которые использует ваша целевая аудитория. При выборе необходимо учитывать: частоту запросов, популярность в зависимости от выбранного региона, сложность ранжирования. От правильного составления структуры навигации и семантического ядра и зависит дальнейший успех проекта в целом.
- Используйте инструменты. Для подбора ключевых слов можно воспользоваться автоматизированными площадками, которые часто имеют ограниченные бесплатные услуги, но со значительной экономией времени. Один из таких сервисов – MegaIndex Keywords. Мы же привыкли, по старинке, пользоваться функционалом от известных поисковых систем:
- Продвигайте низкочастотные (НЧ) запросы. Для нового проекта ориентация на высокочастотные (ВЧ) запросы является пустой тратой времени, можно сгенерировать органический трафик с поиска быстрее, начиная с менее популярных ключевых фраз. Первый приток посетителей даст необходимый рейтинг, зависящий от качества сайта и поведения посетителей, и, может быть, естественные внешние ссылки.
- Отслеживайте конкурентов. В большинстве случаев ваши конкуренты уже сделали значительный шаг в SEO-оптимизации интернет-магазина и продвижении в поисковых системах. Обратите внимание, как у них составлено семантическое ядро, насколько удобна навигация для пользователя. Тем самым вы получите представление о том, какие ключевые слова наиболее выгодны.
Низкоконкурентные (НК) запросы
Используйте ключевые слова с “длинным хвостом”. Как правило, такие фразы состоят из 3-х и более слов, поисковые системы предлагают их в качестве подсказок. Они менее популярны, следовательно, вероятность того, что ваш интернет-магазин будет ранжироваться в выдаче лучше, намного выше. Это наиболее оптимальный путь, в среде конкурентных соперников, на первых этапах жизни проекта. Приведем пример НК запросов в Google и Яндекс.
Если выбрать один из этих запросов, следом идут еще ключевые менее конкурентные “хвосты”. Следует помнить, что люди, использующие ключевые слова с “длинным хвостом”, имеют более высокий коэффициент конверсии, потому что они точно знают, что они ищут. Будьте максимально конкретными, вставляйте в товары (title, текст) цвет, размер, тип продукта. Кроме того, существует меньшая конкуренция в отношении подобных запросов, поскольку они нацелены на узкую нишу, а не на массовую аудиторию.
Метаданные страницы и описание изображений
Метаданные страницы подразумевают тег title (заголовок не более 60 символов) и мета-тег description (мета-описание не более 160 символов), keywords не берем в расчет в виду его неработоспособности. Напишите уникальные и осмысленные метаданные для каждой страницы, избегайте повторения большого количества одного и того же ключевого слова.
Используйте атрибуты alt для ваших изображений. Хорошо, если название файла будет описывать саму картинку, например, не image_1.jpg, а siniy-slon-gulyaet-v-lesu.jpg или muzhskie-tufli-chernye-43-razmer.jpg, с помощью этого можно добиться большей релевантности в поиске по картинкам.
Человеко-понятный URL (ЧПУ)
Используйте человеко-понятные URL-адреса, которые читаются как людьми, так и поисковыми системами. Убедитесь, что ваши ЧПУ просты и понятны. Избегайте странных символов, длинных фраз, цифр и комбинаций, которые не имеют смысла.
Оптимизация карточек товаров
Страница продукта, иначе именуемая как карточка товара, также нуждается в оптимизации. Совокупность оптимизированных целевых страниц и карточек товаров могут значительно поднять ваш интернет-магазин в рейтинге.
Список того, что должно быть в карточке товара:
- изображение товара (если их больше, то возможность выбора);
- цена;
- описание;
- выбор цвета/размера;
- кнопка добавления в корзину (может еще дополнительно покупка в 1 клик);
- характеристики;
- отзывы;
- акции;
- информация о доставке;
- способы оплаты;
- сопутствующие аксессуары;
- похожие товары.
Если позволяет продукт, то добавьте калькулятор (расчет полного комплекта или доставки до определенного региона).
- Уникальные описания товаров. Создавайте уникальные описания продуктов. Приложите усилия, чтобы написать короткое описание объемом до 1000 символов или подробный обзор для каждого товара, включающий преимущества, функции, faq, область применения и др. В случае чего, ознакомьтесь с тем, как продукт представлен у конкурента.
- Отзывы покупателей. Отзывы покупателей помогают разбавить содержание, добавить ключевых слов, сделать рекомендацию другим посетителям и придать естественности страницы. Если вы пишите их сами, а это случается очень часто, то не бойтесь где-то подмечать минусы, так как большое количество исключительно положительных мнений вызывает подозрение. Сделайте возможность оценки товара по 5-бальной шкале и вывода среднего рейтинга. Кроме того, отзывы могут заставить ваших пользователей тратить больше времени на страницу, что может снизить показатель отказов вашего сайта.
- Наличие товара. При недоступном заказе товара, если он еще появится, не удаляйте страницу, дабы не создавать ошибку 404. Укажите статус “Нет в наличии” и уберите возможность добавить товар в корзину. Вы можете использовать эту страницу, чтобы предоставить другие связанные продукты. Хорошим решением будет размещение формы “Сообщить о поступление по E-mail”.
- Сниппет. Увеличить свой CTR помогут расширенные фрагменты описаний и характеристик: информация о запасах, стоимости, состоянии продукта, продавце/производителе, доставке. Не забудьте указать рейтинг и оформить микроразметку для видимости оценки в Google и представления различных данных в Яндексе.
Использование внутренней перелинковки
Внутренняя перелинковка – отличный способ направить пользователя с одной страницы на другую и оказать влияние на ранжирование в поисковых системах, рекомендуя соответствующий контент, поясняющую статью или связанный товар.
Ссылки на страницы с высоким приоритетом
По возможности свяжите информационную часть сайта с товаром схожим по смыслу. Например, помимо основного функционала, обеспечивающего работу интернет-магазина, у вас также ведется блог, куда заносятся статьи по тематике сайта. На популярную статью каждый день идет органический трафик с поиска. Так почему бы с нее не дать ссылку на нужный товар или категорию товара? В данном случае конверсия, конечно же, невелика, но для поисковой системы мы обозначаем приоритетную страницу.
“Хлебные крошки”
Использование “хлебных крошек” благоприятно влияет на индексацию сайта и переходам посетителей, обеспечивает видимость структуры документов. Человек видит, где он находится, а роботу удобно перемещаться по ссылкам. Не забудьте применять к “хлебным крошкам” микроразметку.
Ссылки на связанные товары
Добавьте раздел, который рекомендует соответствующие продукты вашим клиентам. Он не только помогает создавать обратные ссылки, но и повышает продажи. Например, из всего товара мы выделяем несколько штук по какому-либо критерию, пусть будет влагостойкость. Создаем страницу с уникальным описанием и дублируем нужные товары туда. Тем самым мы не только предоставим покупателю больший выбор, но и попробуем охватить новые запросы.
Все выше написанное, касаемо перелинковки, следует делать в меру, дабы не превратить сайт в “ферму ссылок”.
“Юзабилити”
Помните, что вы создаете интернет-магазин, в первую очередь, для привлечения клиентов, а значит для людей. Забудьте о поисковых роботах и сделайте сайт максимально удобным для человека в плане структуры, навигации, скорости загрузки и дизайна. Часто плохое “юзабилити” ведет к отказам посетителей.
Структура сайта
Организуйте структуру сайта в соответствии удобства перехода и выполнения необходимых задач.
- Навигация (меню) является важным фактором сканирования вашего сайта, используйте язык вашей целевой аудитории, чтобы было удобно совершать переходы. Уровень вложенности страниц (количество кликов) не должен превышать отметки 2.
- Разместите панель поиска в видном месте, с функциями прогностического поиска и исправления ошибок.
- Облегчите процесс оформления заказа. Чем меньше шагов, тем лучше.
- Используйте виджет чата для быстрой консультации посетителей. Это не только уменьшает процент отказов, но и помогает увеличить продажи.
- Наконец, поместите контактные данные где-нибудь в видимой области (обычно в шапке), чтобы клиенты могли легко связаться с вами.
Скорость загрузки страницы
Как правило, людям не нравится ждать, значительный процент отказов происходит из-за скорости загрузки страниц сайта. Поисковые системы учитывают этот фактор при ранжировании сайтов. Оптимизируйте этот показатель, насколько это возможно.
- Уменьшите размер данных ваших файлов. Сократите ресурсы служебных файлов (html, js и css), используйте сжатие изображений и другого контента.
- Выберите подходящий хостинг, не скупитесь на более дорогой, но быстрый тариф.
- Примените сжатие gzip и кэширование на стороне сервера и браузера.
- Воспользуйтесь услугами CDN. Сеть доставки контента улучшает скорость загрузки и повышает безопасность веб-сайтов.
Мобильная версия сайта
С каждым годом мобильных пользователей, будь то смартфон или планшет в качестве средства связи, становится все больше. Очень важно, чтобы ваш интернет-магазин отвечал этим требованиям, был адаптирован именно под мобильные устройства, а посетители могли без труда совершить покупку или ознакомиться с информацией. Опять же, это является одним из факторов ранжирования.
Если вы не знаете какой из методов выбрать, прочитайте эту статью.
Блог
Блог – это важная часть успеха вашей электронной коммерции. Это помогает поддерживать свежий сайт, снижать коэффициент отказов, создавать обратные ссылки, улучшать имидж бренда, повышать авторитет ниши и улучшать общий рост бизнеса.
Рассмотрим статистику, размещенную на одном из иностранных сайтов:
- 77% интернет-пользователей читают статьи.
- Компании, регулярно занимающиеся блогами, имеют на 97% больше входящих ссылок.
- 61% американских потребителей совершили покупку на основе информационной части сайта.
- 60% читателей считают компанию с блогом более надежной и заслуживающей доверия.
Скорее всего, в России цифры заметно ниже, однако, поддержка интернет-магазина различной информацией позволит вам рекомендовать товар, получить больший трафик и ставить ссылки на более приоритетные страницы.
Технический аудит
Помимо внешней привлекательности сайта, существует ряд проблем, которые важно исправить на техническом уровне.
- Избегайте дублированного контента. Дублированный контент может навредить вашему ранжированию, однако иногда это происходит непреднамеренно. Например, варианты URL, идентификаторы сеансов, аналогичное описание продукта, “пагинация” могут привести к дублированию контента.
- 301 redirect поможет перенаправить дублированную страницу в исходное содержимое;
- мета-тег “rel canonical” говорит поисковым роботам обрабатывать веб-страницу как копию указанного URL-адреса;
- доменное имя с www и без считается дублями, укажите правильный редирект;
- с помощью файла robots.txt можно ограничить сканирование служебных разделов, фильтров поиска и ненужного содержимого (закрывайте от индексации страницы корзины и оформления заказа).
- Добавьте карту сайта. Карта сайта может быть как в txt формате, так и в xml. Ее следует указать в файле robots.txt и в панели вебмастера.
- SSL-сертификат. Поисковая система Google рекомендует использовать https в целях безопасности клиентов и повышения доверия к сайту. В настоящий момент Яндекс никак не расценивает использование данного фактора.
Время от времени проверяйте свои сайты на наличие ошибок в панели вебмастера поисковых систем.
Заключение
В интернете есть множество советов и руководств о том, как добиться успеха в запуске интернет-магазина. Однако эта статья дает вам суть всего предмета. Это обзор того, что нужно для поддержания вашего сайта и обеспечения высоких позиций.
2,606 total views, 1 views today